Акулы бизнеса создают новые рынки, переворачивают отрасли, меняют поведение потребителей. …

Первый большой блок функционала – рекламно-маркетинговый. Guesty размещает объявления сразу на всех площадках, а не только на Airbnb, синхронизирует календари и защищает квартиры от овербукинга. Умные Алгоритмы автоматически меняют цены в зависимости от спроса и сезона. Колл-центр мгновенно отвечает на вопросы потенциальных гостей – это и напрямую улучшает конверсию, и, якобы, поднимает в выдаче Airbnb. Guesty автоматически создает для квартиры мини-сайт с бронированием и оплатой. Трудно поверить, что кто-то случайно его найдет в первый раз, но для повторного визита он может быть удобен и выгоден обеим сторонам, комиссию агрегаторов не любит никто.

Второй набор сервисов Guesty – автоматизация сотрудников. Стартап раздает клиентам специализированный мобильный таск-трекер. Система создает задачи к каждому бронированию – "поменять полотенца, взять ключи", ну а сотрудники ставят галочки по мере исполнения. По сравнению с маркетингом польза кажется минимальной, но как вишенка на торте – почему бы и нет.

Офлайн услуг в списке нет, Guesty работает с квартирами по всему миру. Единственное значимое ограничение – язык. Колл-центр работает только по-английски, в условном Ренне или Пензе это гостям обычно не подойдет. Монетизация стартапа – процент от стоимости бронирований, ставка крутится вокруг трех процентов, но индивидуальна для разных клиентов. В мартовском раунде Guesty привлек 35 миллионов долларов инвестиций.

Хороших майских! На праздниках блог будет выходить редко.

https://www.guesty.com/