Авиабилеты – трудный для посредников рынок. Перевозчиков мало, у них сильный бренд, за исключением направлений типа Москва-Питер каждый рейс уникален по времени – в итоге власть агентств слабая, и комиссии у них колеблются от низких до нулевых. Основные деньги OTA зарабатывают на отелях или на дополнительных услугах к авиабилету, вспомним тот же FlySMS.
Search
2,799 passages, newest first · 1679 ms
#стартапдня kiwi.com нашел выход в том, что продает уникальные билеты. Обычные рейсы с пересадками, которые есть в любом поисковике, – результат сотрудничества авиакомпаний, они договариваются между собой и продают единый билет, за который несут ответственность. Если первый самолет опоздает и пассажир не успеет на пересадку, то его накормят-напоят в аэропорту и увезут другим бортом при первой возможности – всё за…
Если что-то пошло не так, то стартап сам возмещает ущерб по правилам, похожим на правила авиакомпаний. Страховка, конечно, стоит kiwi денег, но он и цены на комбинированные билеты назначает сам, в марже его никто не ограничивает.
Пользователь кроме возможной компенсации недолета получает сам факт подобранного маршрута. Если при полете из Саратова в Нью-Йорк выбрать пересадку тривиально и два билета за пятнадцать минут спокойно покупаются, то для Москва-Квебек самый дешевый маршрут нашелся через Милан, Лондон и Торонто – самостоятельно человек такое не отыщет в принципе. Конечно, когда билеты уже найдены, их можно купить напрямую, мимо агрегатора…
Во всем остальном кроме собственных стыковок kiwi – обычное онлайн-агентство. Стандартный интерфейс, классическое продвижение через партнерку и метапоисковики, всё как у всех. Больших внешних инвестиций стартап не поднимал, стартовал за счет средств материнской компании. На днях kiwi громко намекнул, что не прочь продаться за полмиллиарда долларов при выручке в сто миллионов, положительной EBITDA в девять и планах на двукратный рост…
Книга "The Secrets of Consulting: A Guide to Giving and Getting Advice Successfully" Gerald M. Weinberg напоминает разговор с умным человеком. Рассказчик не готовился к выступлению и плана лекции у него нет, он перескакивает с одного на другое, но каждая новая тема интересна, в его словах не просто новая информация, но новый взгляд на вещи.
Текст, конечно, крутится вокруг консалтинга, но по Вайнбергу консультант – "человек, которого просят решать чужие проблемы", в этом статусе бывает каждый и каждый найдет себе полезный совет. Кроме того, книга ещё и написана хорошо, от чтения я получил чисто эстетическое удовольствие; случаи из жизни, иллюстрирующие большинство идей, - просто прекрасны.
Чтобы не быть совсем голословным, приведу один пример из законов консалтинга: всем кроме вас безразличны ваши оправдания. Были объективные причины неудачи, не было объективных причин неудач – да какая разница, начальник или заказчик все равно будут судить только по отрицательному результату. Поразительно как мало людей это на самом деле осознают.
Традиционно россияне хранят накопления в рублевых депозитах в банках. Метод простой, надежный и у долларов под подушкой, например, выиграл за 15 лет в два раза. Платит за надежность государство: банк честно разоряется или выводит активы, ЦБ отнимает лицензию, но вкладчики в пределах застрахованного лимита (1.4 миллиона рублей) ничего не теряют, АСВ им все стабильно и без сбоев возвращает. Пример…
Предлагаемая правительством альтернатива — облигации. При этом, государственные бумаги имеют ту же степень надежности, что и банковские депозиты, отвечает по ним в конечном итоге один карман. Но в этот раз и зарабатывает на управлении чужими деньгами он же — всё честно. Доходность гособлигаций примерно соответствует депозитной, самому выгодному предложению (сейчас Локо) проигрывает примерно процент, у большинства — выигрывает. Облигации могут выпускать и компании…
В итоге, если совсем упростить, человеку экономически почти все равно, нести ли деньги в коммерческий банк или покупать облигации, но первый вариант ему куда привычнее, а федеральному бюджету куда выгоднее второй. В этой ситуации государство повело себя как нормальный стартап венчурной экономики — оно начало субсидировать новых пользователей, с тем, чтобы за бесплатный купон помочь им переключиться и привыкнуть к новому…
С этой поправкой облигации кардинально выигрывают у депозитов в формальной доходности, но остается проблема непривычности. Надо разбираться в "выпусках", "эмитентах", "накопленном доходе", всё это не высшая математика, но и не привычный в 2017 году клик-клик. И вот тут, наконец, появляется #стартапдня Yango — частный и коммерческий, но эффективно и взаимовыгодно использующий сложившуюся ситуацию. Он делает красивое мобильное приложение для инвестиций…
Зарабатывает Yango на комиссиях, ведение брокерского счета стоит 0.1% со сделки и 150 рублей в месяц, а по ИИС так и вовсе фиксированные 49,90/мес. Если не играть, перекладывая деньги туда-сюда, а покупать что-то раз в год, то для пользователя это выходит практически незначимо. Второй источник прибыли — использование денежных остатков на счетах, как минимум купонный доход…
Теоретически проект кажется обреченным на успех: такси и доставкам еды хватает купона 300 рублей, а тут 52 000 раздают! Их, конечно, можно и в оффлайне получить, но там отделения, очереди, неграмотные операционисты… Лобовой конкуренции тоже нет, Тинькофф.Инвестиции и аналоги фокусируются на акциях. В реальности Yango растет очень медленно, сейчас у него две с половиной тысячи клиентов, полмиллиарда рублей…
Маркетплейсы услуг очень похожи между собой, мне даже сложно о них писать заметки. "Заказчик заполняет форму, исполнители получают заявки, делают свои предложения, заказчик выбирает понравившегося, в конце ставят другу другу оценку, рейтинг меняется," – оффлайновая суть может быть какой угодно, в онлайне всё выглядит идентично. Конечно, у старых проектов детали разнятся, специфика отрасли просачивается и в софт тоже, но стартовать они…
До логического конца идею довели в Тольятти. #стартапдня servicepi написал этот "стандартный код" и продает его как коробочное решение. Стартапер, который хочет запустить курьерскую службу, или сервис сиделок, или маркетплейс промомоделей платит разовый платеж и получает технически готовый сервис. В пакет входят iOS и Android приложения и серверная часть, всё передается в исходных кодах, разворачивается на железе заказчика и выкладывается…
Дальше дело за бизнес-частью и маркетингом – пора набирать исполнителей, рекламироваться среди заказчиков, в общем делать сам стартап, техника в нем скорее всего не играет ключевой роли. Если проект полетит – можно дорабатывать чужой код или сразу выкинуть и писать версию номер два своими программистами. Большинство, конечно, умирают раньше, выживаемость у маркетплейсов околонулевая, но они деньги и время сэкономили, своя разработка…
Проект запущен год назад, продал 80 лицензий, больших успехов у их клиентов нет, признаки жизни подают трое. Числа выглядят пессимистично, но статистика экспериментов примерно такой и должна быть, это нормально, KPI "социальной значимости" servicepi это скорее сэкономленные на экспериментах ресурсы, чем запущенные продукты.
https://servicepi.ru/
Неделю назад Apple купил #стартапдня Shazam за 400 миллионов долларов, – отличный повод для статьи.
За свою жизнь стартап набрал больше миллиарда загрузок, вряд ли кто-то из читателей не знает, как он работает, но на всякий случай кратко опишу идею. Пользователь запускает приложение, нажимает главную кнопку размером в полэкрана, Shazam распознает играющую рядом музыку, сообщает её автора и название вместе…
Работает Shazam хорошо, музыка распознается не только из официального трека, но и из фона в рекламе или миксов. База записей не охватывает вообще всё созданное человечеством, но очень велика. Для примера, стартап умеет находить «Комсомольцы-добровольцы» в исполнении ансамбля имени Александрова, но не знает «Когда рассвет, товарищ?» Мирей Матьёе, – граница актуальности лежит где-то между этими двумя композициями.